¡Tecnología, aliada en la prestación del servicio de aseo y cafetería!

HB Quality Ware perfila las capacidades y experiencias en la industria de limpieza, sanitización y mantenimiento cumpliendo con los requerimientos de servicios estratégicos mediante un software especialmente personalizado para cada situación o necesidad de la empresa. Maneja un sistema de calidad que permite crea un instrumento medible, que le asegura el proceso de ejecución y precisión, para empresas que prestan servicios de “outsourcing” (mantenimiento, limpieza u otros) Asegura el cumplimiento de los requisitos y especificaciones en los procedimientos para un mercado exigente. Permite al cliente auditar las operaciones, entre otros.

 

Funciones

 -Inspecciones: realiza inspecciones en tiempo real con su cliente y recibe métricas instantáneas, resultados visuales, registro de seguimientos y observaciones.

 -Tareas: permite documentar, medir y dirigir las frecuencias del trabajo. Certifica que el trabajo se realizó. Provee métricas de eficiencia en el tiempo de realización de las tareas.

 -Ordenes de Trabajo: crea una organización y fluidez de comunicación entre encargado y cliente, de horas invertidas fuera del contrato con revisión inmediata.

 -Reportes: la gerencia puede en solo 10 minutos tomar decisiones rápidas y efectivas, a través de diversos reportes y métricas para el bienestar del cliente.

 -Perfil de Empleados: mantiene un expediente de sus empleados, con registros de capacitaciones, accidentes, incidentes y funciones básicas en los proyectos.

 -Observaciones: permite monitorear y auditar el desempeño de los empleados en la realización de servicios, comunicación con el cliente y acciones correctivas.

 -Mensajería: mantiene un registro de comunicación entre la organización y asegura un buen manejo de información y de los recursos.

 -Notificaciones: mantiene notificados a los usuarios, de las actividades que ocurren en el sistema, vía correo electrónico y alertas.

 

Para más información comunicarse con Luisa Fernanda Guerrero (3143725529)

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